Expérience d'il y a des mois, que je ne voulais pas poster Mais voyant la mauvaise foi de la propriétaire, je me vois obligé d'intervenir pour la 1ere fois.
Au début tenté par les Pùtisseries au Durian, j'y passais réguliÚrement pour goûter aussi les autres pùtisseries. Vite déçu par l'accueil refroidissant de la plus jeune au fil des visites (quand on achÚte pour 20-30⏠de petites Pùtisseries à chaque fois, on espÚre un meilleur accueil).
Elles ont un gros problĂšme pour les commandes de gĂąteaux, le jour de la livraison, seule la moitiĂ© est lĂ . Et l'excuse est "les pĂątissiers ont oubliĂ©" .... A priori c'est la faute des pĂątissiers, pas de celle qui a passe commande et qui ne vĂ©rifie pas Ă rĂ©ception ? N'empĂȘche, c'est un problĂšme interne, moi client , mon problĂšme est que je n'ai pas la commande complĂšte. On vous propose un gĂąteau qui est lĂ depuis 1 semaine en vitrine , que j'avais vu dĂ©jĂ au moment de la commande, parce qu'il est au mĂȘme prix, pas parce qu'on m'a proposĂ© une remise pour s'excuser. Si j'en prenais un autre, je payais la diffĂ©rence, alors que c'est une erreur de leur part. Aucun geste malgrĂ© mon insistance.
Pour le coup, le 2eme gùteau n'avait aucun goût, vu qu'il a pris l'air durant des jours...
Depuis je n'y vais plus. D'ailleurs, le seul remerciement que je vous donnerai c'est que grùce à votre cÎté non commerçant, j'ai trouvé facilement sur Youtube une recette de gùteau au durian et que tous les ingrédients sont disponibles pour pas cher. Et ils sont bien meilleurs et plus gourmands.
Quand je vois la rĂ©ponse de la propriĂ©taire quand les gens se plaignent, ce qui suintent, c'est le bas niveau de la mentalitĂ© et le manque d'intĂ©gritĂ© ! Vous ĂȘtes commerçant, soyez un peu correct! Les gens ont le droit de ne pas ĂȘtre content quand mĂȘme ! Ce n'est pas sans raison. Remettez-vous en question.
Pour quelques mauvais avis, vous vous permettez de juger et donner le nom des clients alors que bon nombre de vos avis positifs sont faits par des "clients" qui n'ont qu'une seule contribution? Quelle belle ironie. Vous savez que c'est interdit de poster de faux avis positifs pour son propre Ă©tablissement? Vous n'ĂȘtes apparemment pas juriste, arrĂȘtez de vous servir de Google pour menacer. Ils pourraient porter plainte contre vous ! Cela prouve votre manque d'honnĂȘtetĂ© et de professionnalisme.